Политика обработки персональных данных и использования cookies

Настоящая Политика определяет, какие персональные данные обрабатываются при посещении сайта https://logoped-drozdova.ru, оформлении заказов на авторские пособия и обращении к его владельцу. Оператор персональных данных — Дроздова Вероника Алексеевна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 781109199428, адрес г. Санкт-Петербург, ул. Народная, д. 66, электронная почта logoped512@yandex.ru.
1 Общие положения и правовые основания
1.1. Политика применяется к данным посетителей сайта, покупателей и лиц, направляющих обращения. Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданским кодексом Российской Федерации и иными применимыми нормативными актами.
1.2. Данные обрабатываются на основании отдельного согласия, для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя, для выполнения установленных законом обязанностей и на иных основаниях, прямо предусмотренных законом. Оператор использует только необходимые данные и не объединяет несовместимые цели обработки.
1.3. Принятие оферты, ознакомление с настоящей Политикой и согласие на обработку персональных данных являются самостоятельными действиями. Посещение сайта само по себе не считается согласием на любую обработку данных или на рекламную рассылку.
2 Состав данных и цели обработки
2.1. При оформлении заказа обрабатываются фамилия и имя, отчество при необходимости отправки, электронная почта, телефон, выбранный канал связи, сведения о наличии MAX на указанном номере, адрес или пункт выдачи, состав, стоимость и статус заказа. Цели — прием заявки, связь с покупателем, согласование доставки и оплаты, передача пособий и рассмотрение требований по заказу.
2.2. При обращении по электронной почте, телефону или через мессенджер обрабатываются предоставленные контактные данные и содержание переписки в объеме, необходимом для ответа и решения вопроса.
2.3. Для выполнения налоговых и иных законных обязанностей обрабатываются сведения о расчете и чеке. Если покупатель выступает как организация или индивидуальный предприниматель, дополнительно могут запрашиваться его наименование, ИНН и сведения, необходимые для оформления документов.
2.4. Для работы сайта, безопасности и подтверждения отправки форм могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения или отправки формы, номер заявки, сведения о предоставленных согласиях и технические cookies. Необязательные аналитические и рекламные данные обрабатываются отдельно в порядке, описанном в разделе 5.
2.5. Оператор не запрашивает паспортные данные или сведения о здоровье для обычной покупки пособий. Пользователю следует указывать в свободных полях только сведения, необходимые для исполнения заказа или рассмотрения обращения.
3 Порядок обработки и используемые сервисы
3.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление или доступ в необходимых случаях, блокирование, удаление и уничтожение данных. Применяются автоматизированные и неавтоматизированные способы обработки.
3.2. Для размещения сайта и приема заказов используется Tilda (tilda.ru). Первичная запись и хранение персональных данных граждан Российской Федерации должны осуществляться с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Оператор выбирает настройки платформы и подключений с учетом этого требования.
3.3. Для получения заявок и связи по заказу используются почта Яндекса, MAX и Telegram. При подключении уведомлений заявка может направляться одновременно в несколько указанных каналов. Доступ к заявкам предоставляется Оператору; применяемые сервисы осуществляют техническую обработку в соответствии со своими условиями и применимым законом.
3.4. Для физической доставки необходимые сведения передаются выбранной службе доставки. Вид отправления, фактический перевозчик и пункт получения согласуются с покупателем. Сведения о расчете могут передаваться через приложение «Мой налог» для формирования чека, а уполномоченным органам — в случаях, установленных законом.
3.5. Данные не продаются и не публикуются в открытом доступе. Передача допускается только в необходимом объеме и при наличии законного основания. Привлечение обработчиков не освобождает Оператора от обязанностей по защите данных.
3.6. Использование иностранного сервиса может затрагивать трансграничную передачу данных. Такая передача допускается только при выполнении требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая необходимые предварительные действия и уведомления. Согласие пользователя само по себе не заменяет эти требования.
4 Сроки хранения и безопасность
4.1. Данные заявки и переписки обрабатываются до достижения целей обращения и исполнения заказа. Далее сохраняются только сведения, для которых имеются самостоятельные законные основания, в частности обязательное хранение документов, выполнение налоговых обязанностей или рассмотрение требований по договору. Соответствующий срок определяется применимой нормой закона и целью обработки.
4.2. После достижения цели, истечения установленного срока или отзыва согласия при отсутствии другого основания данные удаляются или уничтожаются в сроки, предусмотренные законом. Удаление данных из одной системы не отменяет обязанность прекратить их обработку в других используемых Оператором системах, если для нее отсутствует основание.
4.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ к заявкам, использует индивидуальные учетные записи и средства защиты доступа, поддерживает актуальность данных и контролирует состав подключенных сервисов.
5 Cookies и настройки посетителя
5.1. Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером при посещении сайта. Вместе с ними могут применяться сходные технологии хранения, необходимые для работы корзины, сохранения настроек и функционирования сайта.
5.2. Необходимые технические cookies обеспечивают работу и безопасность сайта. В настройках cookies они могут быть включены постоянно, поскольку без них отдельные функции сайта не работают. Оператор не использует эту категорию как основание для скрытого подключения рекламных или аналитических инструментов.
5.3. Необязательные аналитические cookies используются только при фактическом подключении соответствующей статистики и после выбора посетителя. Они помогают анализировать посещаемость и работу страниц. Рекламные cookies, если соответствующие инструменты подключены, допускаются только после отдельного разрешения посетителя.
5.4. Список фактически используемых категорий, их назначение и доступные настройки показываются в уведомлении о cookies. Посетитель может принять все разрешаемые категории, отклонить необязательные либо настроить выбор. До получения выбора необязательные категории не должны активироваться.
5.5. Изменить выбор можно через виджет или ссылку «Настройки cookies» на сайте, а также удалить сохраненные cookies средствами браузера. Отключение необходимых технологий может повлиять на работу корзины и других функций. Срок хранения отдельных cookies определяется их техническими настройками; пользователь может удалить их раньше.
5.6. Решение по cookies не заменяет согласия на обработку данных, вводимых в форму заказа, а согласие на обработку заказа не является разрешением на рекламные и необязательные аналитические cookies.
6 Права пользователя и обращения
6.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отзывать согласие, требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях и защищать свои права в уполномоченном органе или суде.
6.2. Для обращения можно написать на logoped512@yandex.ru или по почтовому адресу Оператора. В сообщении следует указать имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующий заказ или обращение. При необходимости Оператор запрашивает дополнительные сведения в объеме, необходимом для подтверждения личности или полномочий представителя.
6.3. Запросы рассматриваются в сроки, установленные законом. Отзыв согласия не отменяет обработку на другом самостоятельном законном основании, например для исполнения договора или обязательного хранения документов; такая обработка ограничивается соответствующей целью.
7 Изменения политики и контакты
7.1. Действующая редакция Политики постоянно доступна на отдельной странице сайта. При изменении целей, состава данных или подключенных сервисов Оператор обновляет документ и при необходимости получает новое согласие. Новая редакция сама по себе не расширяет ранее предоставленное согласие.
Оператор: Дроздова Вероника Алексеевна.
ИНН: 781109199428
Почтовый адрес: 193315, г. Санкт-Петербург, ул. Народная, д. 66, кв 70
Электронная почта: logoped512@yandex.ru.
Телефон: +7 964 331-69-85.
Сайт: https://logoped-drozdova.ru.